Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 788t

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc truy cập trên điện thoại, 788t chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba quảng cáoHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuBảo mật ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money
788t Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 788t
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu. Mọi thay đổi liên quan đến tài khoản đều cần xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Live Chat tiếng Việt Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ từ trang tài khoản của bạn. Phù hợp cho yêu cầu khẩn cần xác nhận nhanh.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi và yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram dành cho các câu hỏi về tài khoản và dữ liệu. Trao đổi bằng tiếng Việt, không cần chờ đợi lâu.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 788t xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hóa kết nối SSL cho mọi phiên truy cập, dù bạn dùng điện thoại hay máy tính. Dữ liệu giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua kênh bảo mật riêng, không lưu trữ thông tin thẻ hay ví điện tử trực tiếp trên hệ thống. Quyền truy cập vào hồ sơ cá nhân được kiểm soát chặt bởi xác thực hai lớp.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đều đi qua SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không bị phơi bày trong quá trình truyền tải.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu theo thời hạn mà quy định pháp luật yêu cầu. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ qua Live Chat hoặc email; chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tại 788t

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin tài khoản.

Chúng tôi không lưu số ví hay mật khẩu ví điện tử. Giao dịch được xác thực qua cổng thanh toán bảo mật; chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại cho mục đích đối soát.

Có thể, tùy theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat; sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong thời gian quy định.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba nào được cài đặt mà không có sự đồng ý của bạn.

Chỉ chia sẻ tối thiểu với đối tác kỹ thuật như cổng thanh toán để hoàn thành giao dịch. Không có dữ liệu nào được bán hoặc chuyển cho bên quảng cáo hay phân tích thương mại.

Hệ thống gửi thông báo qua số điện thoại đăng ký khi có đăng nhập từ thiết bị lạ. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử phiên đăng nhập trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở cuối trang chính sách này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.